Bardzo prosimy o zgłoszenie zwrotu na naszego maila info@milloo.pl przed wysłaniem paczki, razem z potrzebnymi danymi. Mogą Państwo skorzystać z naszego formularza dostępnego poniżej. Przyśpieszy to proces zwrotu środków na Państwa konto. Dziękujemy!
1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie i wysyłając je mailem na adres info@milloo.pl w terminie 14 dni.
2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres:
–Meble: ul. Dobropole 4, 70-892 Szczecin.
—Oświetlenie Emibig: Poselska 12/32, 42-200, Częstochowa
Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru pokrywa Klient.
3. Zwracany przez Klienta Towar nie może być używany ani posiadać uszkodzeń. Zwracany produkt powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
4. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, z wyjątkiem kosztów dostarczenia Towaru, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został zwrócony towar. Zwrotu płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
5. Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może, ale nie musi skorzystać: